| ① 嘉得利的客户在购买嘉得利地板后,会在第一时间得到嘉得利售后服务手册以及嘉得利地板保修卡,我们将根据您在保修卡上填写的内容建立基本客户档案。为了确保您能够享受嘉得利长期的、优质客户服务,保修卡上的客户资料务必真实、准确,并请您妥善保管本手册后附的保修卡,并牢记上面的唯一客户编号,您需要凭此保修卡方可享受嘉得利系统的服务。(嘉得利地板售后服务手册及保修卡图片)
② 嘉得利地板的系列产品的售后服务采取全国统一的最新标准,产品保修期一年,在保修期内因质量引起的相关问题,嘉得利售后服务部门将负责免费维修或退、换商品;保修期过后我方将为您提供有偿的维修和保养服务。
③ 在您使用嘉得利产品的过程中,如果遇到任何疑问或问题,请首先拨打嘉得利经销商的售后服务电话,他们将为您提供周到的咨询及其他相关服务。
④ 即使您所在区域的经销商发生变动,凭借保修卡您可继续享受嘉得利的各项服务。
⑤ 我们强烈推荐您使用嘉得利系列辅料及专业护理产品,以保证您的地板达到最佳使用效果、延长使用寿命。 |